1. Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebotes von Juliane Schröder - BiBo-Familienbegleitung (nachfolgend Dienstleister genannt) akzeptiert der Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Sie gelten für die angebotenen Kurse. Selbst wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt, gelten die AGBs als stillschweigend hinzugezogen.
3. Vertragsabschluss
Die Kurse werden über die Webseite (www.bibo-familienbegleitung.de) angeboten und via Kontaktformular gebucht. Die eingestellten Angebote stellen ein unverbindliches Angebot dar. Eine verbindliche Anmeldung kommt durch Begleichung der Kursgebühr zustande. Der Vertrag entsteht durch Bestätigung des Geldeingangs durch den Dienstleister.
4. Preise
Es gelten die auf der Webseite aufgelisteten Preise. Die Kursgebühr ist 5 Tage vor Kursbeginn vorab zu begleichen bzw. bei späterer Anmeldung unverzüglich.
5. Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens des Dienstleisters liegt in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Kursleitung.
Der Verantwortung des Kunden unterliegt die Verpflichtung, auf gesundheitliche Probleme und Einschränkungen von sich hinzuweisen, welche die Kursleitung beeinflussen könnten.
6. Kurse
6.1 Rücktritt
Anmeldungen zu Kursen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Kursgebühr. Ein Rücktritt ist möglich, wenn dieser schriftlich per Mail (kontakt@bibo-familienbegleitung.de) mitgeteilt wird. Dabei sind folgende Fristen einzuhalten und gegebenenfalls Stornierungsgebühren zu entrichten:
· bis 15 Tage vor Kursbeginn: 15€ Bearbeitungsgebühren
· 14 bis 3 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
· ab 2 Tage vor Kursbeginn: 90 % der Kursgebühr
Bei nachweisbarem Nichtverschulden entfällt o.g. Gebühr.
6.2 versäumte Kursstunden
Da es sich bei den Kursen um sogenannte geschlossene Kurse handelt, ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich eine versäumte Kursstunde hinten anzuhängen oder nachzuholen. Versäumte Kursstunden können auch nicht nachträglich rückerstattet werden.
6.3 Absagen von Kursen
Der Dienstleister behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen abzusagen. Der Kunde wird schriftlich per Mail informiert und das bereits gezahlte Entgelt wird in diesem Fall in voller Höhe an den Kunden zurückerstattet.
6.4 Ausfall einer Kursstunde
Für Kursstunden, die durch den Dienstleister abgesagt werden, werden entsprechende Ersatztermine angeboten. Sollte der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, so verfällt der Anspruch auf diese Stunde und eine Rückerstattung der Kursgebühr ist nicht möglich.
6.5 Haftung
Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die An- und Abreise der Teilnehmer zum Kursort erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Dienstleister.
7. Leistungsumfang
Gegenstand des Auftrages ist der vereinbarte Kursinhalt und die Begleitung themenbezogener Anliegen. Für den Erfolg beim Einsatz des Gelernten wird keine Garantie übernommen. Das Erlernte/Gezeigte fachgerecht auszuführen liegt in der Verantwortung des Kunden.
8. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort für Kurse ist dem Angebot auf der Webseite (www.www.bibo-familienbegleitung.de) zu entnehmen und wird nach der Anmeldung nochmals per Mail bestätigt.
Der Dienstleister behält sich vor, wenn nötig, den Kursort zu verlegen. Der Kunde wird schriftlich per Mail darüber informiert.
9. Haftung
Die Teilnahme am Angebot des Dienstleisters erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Dienstleister schließt jegliche Haftung der leichten Fahrlässigkeit aus. Bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie bei der Verletzung von Kardinalspfllichten wird gehaftet. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach den Kursen wird keine Haftung übernommen. Außerdem schließe ich die Haftung für fremdes Verschulden nach § 276 und § 278 BGB aus.
Die An- und Abreise der Teilnehmer zum Kursort/Ort der Beratung erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Dienstleister.
Der Kunde ist verpflichtet vor einem Kurs auf eventuelle gesundheitliche Probleme oder Besonderheiten des Teilnehmers/in hinzuweisen, welche für die Kursleitung relevant sein könnten.
10. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Dienstleister kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Webseite (www.www.bibo-familienbegleitung.de) informiert zu werden.
11. Geheimhaltung, Verschwiegenheit, Datenschutz
Der Kunde wird hiermit unterrichtet, dass der Dienstleister seine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet.
Der Dienstleister verpflichtet sich, sämtliche ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Informationen geheim zu halten. Ausführlichere Informationen zu diesem Thema unter Datenschutz.
12. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
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